Alle mærkevare/FMCG virksomheder har brug for CRM

FMCG er blandt andet udfordrende, fordi der altid er mange konkurrerende produkter på hylderne.

Der er et utalt af spillere at målrette kommunikationen imod – forbrugere, kæder, grossister.

Der er 0 (NUL) salg, hvis ikke varen er på hylden eller på display, lige præcis, når forbrugeren vil have den – eller kommer forbi, så han eller hun kan blive eksponeret for den.

Læs mere

Salgsstyring til sælgere, der besøger butikker

Har du struktureret salgsstyring til dine sælgere, der besøger butikker? Uanset om du arbejder i FMCG, med Smykker og Ure, med Beauty, Tøj – eller andre, kunder, der skal besøges igen og igen, har du måske disse udfordringer: Du vil have større omsætning Du vil have, der bruges så lidt tid som muligt

Læs mere

CRM integration og automatisk rapportering

Automatisk rapportering med grafik og overblik

CRM systemet skal have så mange data som muligt – gerne fra forskellige kanaler – økonomisystem – web shop – bookingsystem eller andet. Dataene kan kobles sammen til en total viden om den enkelte kunde, så du bliver dygtig til at kommunikere med din kunde på en måde, så vedkommende synes, du tilføres ham eller hende værdi og relevans.

Læs mere