Med DTM-systemet kan du SÅ meget mere, end du ville forvente! Se f.eks. her om segmentering.

Af Annette Andersen | 04/03/2021

CRM systemet, der kan mere end de fleste, og på en måde, så du kan se, at der gennem flere år er arbejdet med brugervenlighed baseret på 1.000 vis af input fra kunder, interne medarbejdere, der aldrig har været tilfredse med det næstbedste.

Vi blev lige ringet op af en kunde, der skal i gang med en avanceret målgruppeudvælgelse, så de kan kommunikere helt målrettet, og lade sælgerne håndtere de leads, der kommer ud af indsatsen.

Skal du i gang med at udsende mails til et segment, er segmenteringen i CRM systemet fra DTM (DTM-systemet) jo langt bedre, end du kan forestille dig, hvis du da ikke er én af de, der allerede har fornøjelsen af DTM.

Du kan udvælge din målgruppe på alle mulige kriterier, tilføje flere, hvis du ikke er tilfreds med dem, du har valgt – nemt fjerne dem, du ikke vil have med.

Når du er klar og synes, det ser fint ud, kan du behandle segmentresultatet = din målgruppe på alle mulige måder. Der er rettigheder, så enhver kan ikke f.eks. bare slette, hvad de vil.

Se her en oversigt over, hvad du kan gøre i forbindelse med segmentering.

  • du kan udvælge en delmængde – %-andel af segmentet eller hver x’te f.eks.
  • du kan e-maile til alle på en gang
  • du kan udskrive Word breve (som mange af vores kunder er startet med igen, fordi folk får så få breve, at de bemærker, når der endelig kommer et – du kan også sende dit brev som en pakke, for så kommer det frem fra dag til dag – vidste du det?
  • du kan opdatere de koder, der er på personer eller firmaer i dit segment på én gang
  • du kan fjerne alle mulige koder, du ikke mere vil have på dine firmaer eller personer
  • du kan koble til en kampagne
  • du kan genere kontakter, så du får dem på din kalender til opfølgning
  • du kan koble dem til en telemarketing kampagne, så du eller I kan arbejde med telemarketing script, spring et spørgsmål over, gå automatisk videre til næste etc
  • du kan slette udvalgte stamkort
  • du kan slette udvalgte kort – hvis du f.eks. vil fjerne notater ældre end et eller andet, relationer, personer eller lignende

Hvis du vil vide mere, og har lyst til at arbejde med DTM-systemet, der kan så meget mere, end de fleste andre, og på en langt smartere måde, så ring endelig til os 45934588, eller send os en mail aa@dtm.dk