DTM® CRM for virksomheder med salg til kæder og butikker

Vores løsninger benyttes af adskillige, større mærke- og dagligvareleverandører

Forside
  • Nye sælgere sættes nemt ind i systemet og kan gennemføre butiksbesøg efter en uddannelse på typisk fire timer
  • Under butiksbesøget ledes sælgeren gennem de planlagte trin som fx storechecks, præsentationer og ordreoptagelse
  • Planlæg salgsture, kampagner og sortimenter nemt og intuitivt på grossist-, kæde- og butiksbasis
  • Central styring med faste og brugerdefinerede rapporter
  • Erfaringen viser at sælgerne opnår tidsbesparelse på omkring 17%, der kan anvendes til flere butiksbesøg

DTM® CRM for salg til virksomheder (B-t-B)

Kan skræddersyes for salg til virksomheder, herunder større projekter i forbindelse med udbud, ejendomme, apparater & maskiner, hospitalsudstyr, kontraktforløb med eventuel efterfølgende service og support

Forside
  • Fuld integration med E-mail, møder og gøremål i Outlook
  • TIlbud via integration med Ecel, Word samt PDF for tekniske salg
  • Få overblik over status for fremtidigt salg via grafiske rapporter
  • Accepterede tilbud overføres automatisk til økonomi-/ERP-systemet for nem fakturering og indkøb
  • De solgte apparater, maskiner, artikler, etc. føres tilbage til DTM® CRM for et effektivt kundeoverblik og levering af support
  • Håndter support- og RMA-sager via Helpdesk-modulet med integration til jeres website

DTM® CRM for salg til forbrugere (B-t-C)

Velegnet til langvarige forbrugsgoder som fx biler, TV og Hi-Fi udstyr, computere, men også ved salg af ferier, hotelophold samt ved regelmæssige og gentagne mindre salg, fx via Internet og medlemsordninger

Forside
  • Kan håndtere store datamængder med millioner af kunder og købstransaktioner pr. måned
  • Gennemfør regelmæssige kampagner og nyhedsbrevsudsendelser via integration til Oracle Responsys, MailChimp, etc.
  • Få overblik over købsmønstre via målgruppemodulet
  • Gennemfør løbende analyse af respons på kampagner via Forretningsanalystoren, der har fuld integration med Excel pivot-tabeller og -grafik
  • Definer kontrolgrupper, der ikke bearbejdes, for bedre måling af kampagneeffektivitet og mail-varianter
/* MailChimp double opt-in email subscription form */